警惕:过期信用卡还可存款 但无法取钱
发布:2015-11-10 来源:互联网 浏览:382
据了解,长春市民某先生去某国有银行存款,由于误以为此卡是其本人信用卡,输入密码后成功存入一万元钱。事后他发现将钱存入一张已经作废的银行卡中,此卡的原卡主另有他人。且在存款过程中自动存取款机显示“存款可输入任意6位数字”,当想把钱取出时却显示密码错误无法操作。银行工作人员告知信用卡已经过期,需要联系原持卡人携带身份证才可取款。该市民对此表示质疑,为什么过期的废卡能存钱却无法取钱?
事发网点负责人解释道,有些客户在信用卡到期前透支没有按时清还,到期后不续办新卡,这就需要本人或是亲友向过期信用卡中交付欠款,所以不输入密码即可存款;但非本人持身份证,肯定是不能取款的。我们是完全按照银行规定办事,本着全权为客户负责的态度,信用卡过期取款必须由本人持身份证前来。只要是本人前往、证件齐全,哪怕卡丢了,也能取钱。”
吉林省银监局的一位工作人员表示,在不违背《中华人民共和国银行业监督管理法》的前提下,不同银行针对业务可以设置相关规定。有些规定没有纳入章程中,但会在后台管理规定中体现,由于后台管理的一些规定涉及银行商业机密,可能不会对外公布。
“但该银行也有不妥当之处,过期信用卡在插入自动存取款机后应当提示‘该信用卡已过期’等信息,提醒客户注意,避免不必要的麻烦。”该工作人员说。
对此该银行吉林省分行信用卡中心工作人员表示,由于该行不同网点的自动存取款机型不同,当信用卡过期时,有的机器可以存入现金;有的机器会提醒“信用卡已过期”。