中信银行成功识别伪造信用卡诈骗事件

发布:2014-12-31      来源:河北新闻网      浏览:411

    2014年12月27日下午2点左右,李先生到裕华西路支行柜台办理中信信用卡激活及查询业务,柜台现金柜员接到客户的信用卡后,发现此卡有异,并在刷卡查询时发现卡片磁条有磁性,但系统提示卡片磁条错误,柜员初步判断此卡系伪造,随即向支行会计经理进行了汇报。经会计经理进一步鉴别,发现该卡的底色和真卡颜色相比颜色较淡,卡背面的客服电话与网址与真卡存在较大出入。


    经询问,李先生称自己从事家具生意,由于工作较忙无暇到网点办理银行业务,而自己又想办一张大额信用卡。自己在浏览网页时点击了一个代办信用卡的网站,并向客服提供了姓名、身份证号、联系方式等信息。客服告诉李先生,要想办理大额信用卡首先要缴纳324元的手续费,李先生就按照要求把钱打了过去,数天后李先生收到邮寄过来的中信信用卡,在与自家POS机上刷卡时显示卡号不一致,这时李先生感觉有点不对劲,赶紧到中信银行进行咨询。


    客户在得知被骗后深感懊恼,支行会计经理进行了耐心的开导和安抚,并提示客户办理信用卡一定要通过正规的渠道和手续办理。同时讲解了不法分子利用信用卡诈骗的各种非法手段,帮助他提高了风险防范意识,防止再次上当受骗。并建议李先生向公安机关及时报案,以保护自己的合法权益。

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