中信银行2022年报发布，与此同时，中信信用卡2022年业绩也呈现在市场面前。2022年末，中信信用卡累计发卡量10,660.29万张，较上年末增长5.21%；


中信信用卡交易金额27,922.63亿元，同比增长0.44%；


中信信用卡业务收入598.23亿元，同比增长1.18%；


中信信用卡贷款余额5,104.67亿元；


中信信用卡不良率为2.06%，较上年末增长0.23个百分点，信用卡资产质量整体保持平稳。


中信信用卡持续深化获客与经营，多措并举促进消费。围绕细分客群及客户生命周期，通过关键触点管理提升客户活跃和交易，升级打造“99365”品牌活动增强客户粘性。

积极拓展商旅、互联网、新能源汽车等场景布局，针对商旅客群，持续拓展“商旅+”生态体系，发行“中信银行万豪旅享家联名信用卡”，结合出行需求的逐步恢复，升级“中信银行国泰航空联名信用卡”，为客户提供高品质的旅行体验，夯实业内商旅客群体系领先地位，商旅客群有效客户数 1,577.10 万户。
深化与支付宝、财付通、京东等平台合作，推出首款新能源车主专属信用卡“中信银行 i 车信用卡”及购车分期产品，完善动卡空间 APP“友车”经营平台。
强化消费分期的客群渗透，账单分期规模创历史新高；积极布局家装、购车等消费场景，上线“中信银行圆梦卡”，进一步打开消费分期增量空间。持续优化年费经营策略，保持年费收入领先优势，同时不断深化增值业务会员模式经营，持续扩大中间收入来源。

中信信用卡不断夯实数字化智能建设，以持续提升服务及经营能力。运营方面，深化综合运营平台建设，整合 AI 智能辅助技术应用，强化“人机协同”作业模式应用，实现坐席综合服务效能提升 10%以上；营销方面，依托 AI 技术及客户营销模型，构建覆盖全量客户的画像标签，基于 5G 全 IP 服务平台，开展千人千面精准营销，提升服务及营销效能 20%；创新方面，基于 VR 和 AI技术，在动卡空间 APP 内构建沉浸式 3D 场馆“动卡元空间”，打造构建数字时代信用卡智慧生活新体验。

积极履行社会责任，践行金融为民职责。支持绿色金融创新，业内率先上线个人碳减排账户—“中信碳账户”，实现中信银行手机银行与动卡空间双 APP登录，积极推动绿色低碳理念融入消费者生活。截至报告期末，中信碳账户累计开户量达 68.10 万户，累计减排 536.52 吨。

以教育帮扶助力乡村振兴，发行“中信银行公益信用卡”，升级“爱信账户 3.0 版”，“爱·信·汇”公益平台累计在全国 28 个省市自治区的学校捐赠 200 间“梦想中心”多媒体教室及配套课程。

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