市民“被办信用卡”进信用黑名单 内蒙古农行拒回应

发布：2014-03-31      来源：中国新闻网      浏览：391

    在杭州定居的市民突然发现自己进了银行系统的黑名单，查询后才发现有人盗用自己的身份信息在内蒙古的一家农业银行办理了信用卡，并欠款未偿还。这件蹊跷的事就发生高日青身上，事发后他曾多次来到内蒙古找到“被办卡”银行，该农行却自称“受害者”，让高先生自己去到公安局报案，并拒绝为高先生恢复信用。

    近日，据内蒙古当地媒体报道，在杭州定居的高先生去银行打算办理一张平安车主卡(某银行推出的信用卡)，结果却被银行的工作人员以“信用不良”为由拒绝，同时高先生还被告知在自己的信用恢复之前不能在任何银行办理任何业务。

    得知此事的高先生感到莫名其妙，自己好端端的怎么会产生不良信用呢？

    在银行工作人员的指导下，高先生来到了中国人民银行，详细查询了自己信用记录并打印出清单，拿到清单后高先生大吃一惊。清单上赫然显示：2011年11月30日自己曾在呼和浩特的一家中国农业银行办理了一张信用卡，随后此卡产生了欠款，并一直没有偿还，这才导致了高先生的银行信用出现不良记录。

    “按照清单上面的办卡日期看，我根本就不在呼和浩特，又怎么会出现这张信用卡并欠款呢？”

    这时高先生意识到，有人盗用了他的身份信息办理了这张信用卡并恶意欠款。可是令他不解的是，外人又是如何轻易地用自己的身份信息在银行成功办卡的呢？

    随后高先生找到办理该卡的中国农业银行呼和浩特迎宾支行，也说明了情况，可是该农行却拒绝解释此事，也拒绝为高先生恢复信用，只是让他自己到公安局去报案。

    “我们多次到农行投诉，农行却连一个电话都没给我们打过，凭什么银行自己违规操作造成的结果，却要由我们来承担？”高先生不满地说道。

    带着种种疑问，记者来到了中国农业银行呼和浩特迎宾支行进行采访，可是农行的工作人员对此事似乎相当警惕，都表示不愿接受采访。农行综合办公室的一位张姓主任对记者称，领导现在不在，他自己对此事也不了解。

    在记者多次追问下，这位主任终于联系上了部门领导，随后张主任表示记者可以留下采访提纲，等领导回来研究后给出记者答复，可是截止到记者发稿的一周多的时间里，中国农业银行呼和浩特迎宾支行始终未能给予答复，而张主任给记者下留的办公室电话也一直无人接听。

    受理了此案件的呼和浩特市公安局新城分局经侦大队的侦查员伊超表示，按照相关程序，应该由银行办卡部门向公安局提出申请，公安部门可以出具一份相关证明以便于高先生恢复信用，可是银行从未和他们联系过。

    在多次与银行联系无果后，高先生找到了中国银行业监督管理委员会内蒙古监管局进行投诉，办公室主任柴宝玉说：“按照规定农行方面应该优先解决高先生的问题，为他恢复信用，具体案件如何处理是农行和公安部门的问题。”

    随后柴宝玉记下了高先生的联系方式，并表示会监督农行尽快处理此事，记者也会对这一事件进行后续的追踪报道。