很多人会觉得信用卡对账单没用处,也懒得定期查收。可是,正是这些看似不起眼的信用卡对账单,很可能在人们不知不觉时泄露个人隐私,一些不法分子能通过这些对账单,偷窥到人们的财务秘密。
直到2014年7月的对账单被放到桌子上,于小姐才想起自己本应每月收到一封。她拥有一张我市某商业银行的信用卡,3年前信用卡办好后,纸质对账单每月定时寄来。但两年前,于小姐工作调动,办公地点从5楼到了6楼。两年来,这是她第一次见到自己的对账单。于小姐说,这还是其他同事顺手拿上来的,一想到每个月的对账单都没寄到自己手里,随便什么人都可以拆开看,就觉得很不安全。
纸质对账单成“泄密单”
记者看到,在某单位的办公区角落里,静静地躺着数十封落满灰尘的信用卡对账单,它们的“主人”已有不少调离了这里,但纸质对账单仍按月寄到原来的地址。
以我市某商业银行信用卡对账单为例,里面详细写明了信用额度、本期还款金额、上期账单金额、在一个交易周期内的交易明细,包括每一笔交易的时间和具体交易说明等。另一封某国有银行发出的对账单还提供了隐去4位后的信用卡卡号。
“通过这些基本信息,不法分子很容易了解到你的工作单位、收入情况、个人喜好、消费水平及常去的购物场所等,个人信息全暴露在外,你还容易成为被诈骗的人选。”市民陈先生有3张信用卡,早在几年前就手动取消了所有纸质对账单。“纸质对账单不仅容易泄密,还很不环保。”他说,现在我只保留每月发到我邮箱的电子对账单。
部分对账单告别“纸时代”
记者拨打了几家银行的客服电话,询问取消纸质对账单的流程。包商银行接线人员说,目前包商银行客户取消纸质对账单有两种方式,一种是拨打96016,报出卡号、身份证号等信息后由客服人员取消,另一种是登录包商银行网站的个人网银账户取消。
工商银行客服人员说,因为纸质对账单不环保、容易泄密且成本高,所以他们已经停办了这项业务。从今年7月份起,他们取消了纸质对账单,信用卡用户可以申请办理短信对账单或邮箱对账单服务,这些业务都是免费提供的。
一位银行工作人员提醒,看似没用的对账单和信用卡一样重要,需要谨慎保管。银行之所以愿意花大量费用,每次都以挂号信方式为客户寄送对账单,就是担心客户信息泄露。可有的客户对信用卡对账单不在意,自己的工作单位或联系方式发生了变更也不及时与银行联系更新。如果用户的寄信地址变更,应及时与银行联系更改,以免泄露个人信息。