信用卡分期付款常见几大问题

发布：2014-07-28      来源：证券时报      浏览：303

    小到购买数码相机、手机、电脑，大到装修、买车，如今信用卡分期付款消费早已不是什么新鲜事物。各大银行在宣传信用卡分期付款业务时，经常会以“零利息”作为最大卖点，但“免息不免费”也早已成为公开的秘密。信用卡分期付款，需要注意哪些问题？

    免息≠免手续费

    在今年“五一”购物黄金周，周先生购买了一款高档液晶电视，用信用卡支付了18000元。在发卡行短信提示下，周先生选择了12个月分期付款。周先生美滋滋地认为，反正也是免息，不用一次拿出这么一大笔钱，何乐而不为呢？可第一期的对账单寄来后，周先生傻眼了，每期1500元的还款额变成了1608元，也就是说，12个月下来，周先生要多花1296元钱。经过咨询后得知，原来信用卡分期付款虽然免息，但需要每月收取消费总额0.6%的手续费，每月多出的108元便是所谓的“手续费”。 这让周先生很是郁闷，虽说不用一次性拿出大笔消费款项，但多出的1000多元也不是一笔小数目，最终周先生与银行沟通后选择了提前还款。

    通过调查得知，目前银行推出的信用卡分期付款主要有三种模式：账单分期、商场分期和邮购分期。以账单分期为例，此种分期付款的特点是：不受消费种类、地点的限制，可让持卡人充分享受分期付款所带来的超前消费。持卡人单笔刷卡消费达到或超过一定金额，即可致电银行客户服务中心申请将此笔消费做分期还款处理，一般银行会免收借贷利息，但需要收取一定比例的手续费，各家银行各有不同。目前各家银行在信用卡分期付款门槛、手续费差别不大，起步金额门槛从500元到1500元不等，月均手续费从0.6%到1%不等。

    对此，理财专家表示，银行在推广信用卡循环信用消费模式时，收取适当的费用是可以理解的，但收取标准不宜过高。

    而作为持卡人在选择消费分期付款时，要慎重考虑分期期数及手续费，选择适合的信用卡分期，才能更划算。

    免息≠免滞纳金

    既然是信用卡消费，逾期还款就需要支付滞纳金，信用卡分期付款也不例外，这一点经常被许多消费者所忽视。信用卡还款的滞纳金与信用卡消费的免息是两码事，不少持卡人误以为信用卡任意分期付款就没有滞纳金这回事。事实上，信用卡分期付款业务，免除的只是在持卡人按期按时归还应付款项条件下的利息。若没有足额还款，即使选择了偿还最低还款额，利息也会产生，计息方式为日息，按照透支金额的万分之五收取；而如果逾期未还分期付款的月度分摊金额及手续费用，则需付滞纳金，大多数银行采取的是“最低还款额未还部分的5%”来计算。因此，免息也要按时还款，否则不仅不能免息，还要交罚息。

    其实，分期付款功能最适合需一次投入、分期使用的消费品，比如汽车、建材、金额较大的电子产品等。汽车分期、家电分期、家装分期目前也是多家银行主推的业务板块之一。对于收入不稳定的持卡人来说，银行方面并不建议使用分期付款，因为提前消费可能会导致未来生活的压力。如果持卡人分期支出占到可支配收入的1/3，未来的生活质量就可能受到影响，而且很有可能由于延迟还款而破坏了自己的信用记录，还会额外产生利息、滞纳金。

    退货≠全额退款

    “前段时间我刷信用卡分期付款购买了一款2000多元的手机，分12期扣款，需一次性扣除140多元的手续费。不想新手机用了不到一个星期就出现质量问题，只得拿到经销商处退掉。对方告诉我，退货后，他们会和银行协商取消扣款，若首期扣款已经入账，会将扣款返回他的信用卡上，但办理分期付款的手续费银行不会退。”姚先生对此很是不满，本想分期付款减少一次性开销，怎料新手机没用成，还倒贴了140多元手续费。当他与银行交涉时，对方告诉他，刷卡分期付款购物后退货，不退手续费是行规。

    对此，通过走访了中行、农行、工行、建行、交行等多家银行信用卡客服人员发现，各家银行在分期付款后退货手续费处理有三种方式：有些银行表示，持卡人退货后会全额退还手续费，这部分银行多是一次性收取手续费；有些银行则表示，会按实际还款期数计收手续费，提前结束的期数则免收，这部分银行多是采取按月收取手续费；有些银行则表示，不会退还分期付款所产生的手续费。

    “消费者刷卡购买分期付款的商品，多数时候都要支付一定比例的手续费，且是在第一期分期时一次性扣取。”一家股份制银行信用卡人士表示。这种情况下，即使退货，也不退手续费，理由是“银行做分期需要成本，和货款无关”。笔者建议，消费者打算分期付款购物时，最好选择可全额退还手续费或按期收取手续费的信用卡。一旦需要退货，可避免手续费损失或将损失降到最低。