6月6日，中国经济信息社在上海发布了《中国信用卡消费金融报告（2023）》。报告指出，当前，银行信用卡市场面临诸多挑战。2022年全国信用卡行业发卡量持续低迷，信用卡交易金额、贷款金额分化加剧，有的银行甚至出现明显负增长。央行发布的《2022年第四季度支付体系运行总体情况》显示，截至2022年末，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.98亿张，同比下降0.28%，这也是近年来信用卡发卡量首次出现下降。

但报告同时认为，转型变革之际，银行信用卡作为消费金融的市场的“主力军”与“正规军”，可以开辟更多新的经营方向和经营模式，走上高质量发展的新路径。

当下，信用卡规模增长进入平台期，行业格局也从前期“跑马圈地”期步入“精耕细作”时代。各银行开始调整经营战略，不再以简单扩大用户规模与信贷余额为战略目标，银行信用卡业务经营压力也逐步浮现。

报告显示，去除房贷余额后，2022年年末居民消费贷款余额为17.25万亿元，其中信用卡贷款余额占比50.38%。报告认为，受疫情等因素影响，近三年来，我国消费贷款的增长明显放缓，信用卡贷款余额占居民消费贷的比重也逐年下降，但信用卡信贷余额仍然占到居民消费贷款的半数以上，依然是消费金融的“主力军”。

报告指出，未来，银行信用卡业务或可以在以下几个方面发力。一是通过不断提升数字化技术能力，优化产品服务水平，缩小与互联网消费金融科技创新能力差距；二是服务市民消费金融需求，从申卡授信，到消费优惠、借贷理财、客服保障等信用卡的全流程，信用卡都可以为市民融入城市生活提供便利；三是信用卡线上化数字化转型，可以推出“虚拟信用卡”，优化信用卡申请、办卡、消费等流程，便利化消费者的用卡体验。

报告认为，随着银行信用卡业务步入新的发展阶段，行业整体步入成熟期，接下来信用卡将进一步聚焦“精细化”发展，持续深入数字化转型。

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