准入政策欠细分、基础网点服务不到位……虽然在监管政策层面不存在障碍，但台胞信用卡业务办理似乎不那么顺畅。

  据福建银监局近期针对台胞信用卡业务开展的专项调研显示，台胞尤其是台资企业高管对于小额（1万元以下）信用卡有大量需求，主要是预订机票住宿时用于支付押金。目前福建辖区大型银行以及大部分股份制银行虽均已开办台胞信用卡业务，但实际业务量较少，中行最多，已办理1700多张，有的银行仅办理了几张。

  台胞信用卡需求没能得到有效满足，有着多方面的原因。福建银监局相关部门负责人说，台胞需求与银行准入政策的差距较大，台胞希望办理的是小额信用卡，但各行准入政策大多未对此予以细分。银行内部业务辅导也不够到位，个别基层网点因不了解准入标准与流程而未能向台胞提供该项业务服务。此外，在台胞信用卡业务办理过程中，部分银行还反映在台胞身份验证、征信查询等方面存在困难。

  在台胞信用卡业务办理方面，各行规定各不相同，如工行要求申请人在申请地拥有房产或投资1000万元以上企业，同时要求追加具有申请地户籍且在当地具有稳定职业或房产的自然人担保；民生银行规定申请人原则上须为世界500强中高层管理人员；平安银行福州分行的《台籍人士信用卡申办指引》主要面向申请额度在2万元至10万元之间的台胞，对申请人的资产要求较高。

  基于上述情况，福建银监局积极引导辖内银行业金融机构加强行内业务辅导与对外宣传，尤其要强化基层网点一线员工的业务培训；并加强市场细分，对台胞小额信用卡采取更有针对性的准入政策和风险防控措施。此外，对于征信查询等方面的困难，福建银监局建议各行可借助自贸试验区试点的台胞台企征信报告查询系统作为辅助信息来源。

  在福建银监局的引导和推动下，部分银行已调整或拟调整台胞信用卡业务政策。比如，中国工商银行总行已下发新版的《个人客户信用授信管理办法》，对于申请办理信用卡的台胞，除年龄须在25周岁至65周岁之间（境内公民为18周岁至65周岁之间）外，其他准入条件与境内公民相同，银行可根据内部评级模型对客户信用评分，并根据评分给予3000元至20000元的授信额度，需要更高额度的才须提供收入证明等文件；经过平安银行福州分行向总行申请，其总行同意针对台胞1万元以下小额信用卡的准入标准作出评估，拟进一步降低资产、职业等方面的要求。

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