前不久，江苏泰州市民沈女士接到一个自称银行客服人员的电话，对方提出可以帮她提高信用卡额度。没想到这是一个精心策划的骗局，沈女士被骗近5000元。

    在公安海陵城西派出所里，报案人沈女士向记者出示了诈骗电话的号码。记者看到，这个电话号码尾数和中国银行的客服热线一样，但是前缀有所不同。不过当初沈女士没有在意，以为是银行工作人员打来的。

    受害人沈女士：“她好像提到了我的信用卡额度，她说的额度跟我自己的额度是一样的，所以我就认为她可能是银行的。”

    因为骗子能够准确说出沈女士信用卡的多项信息，她当时就没有提防，而且她最近正想提高信用卡额度，因此当对方提出“提额”要求后，她想也没想就答应了。

    受害人沈女士：“她就跟我说需要验证一些信息，就是卡号和后面的三位验证码。"

    按照骗子的要求，沈女士向对方透露了信用卡的相关信息，并提供了自己手机收到的5条验证码内容。

    受害人沈女士：“她突然跟我再三强调，要我把电话卡上的信息全部删掉，短信全部删掉。因为说这样会影响我收到她们银行的短信。大概是这么个意思。所以我当时觉得可能有些不太对劲。”

    有所警觉的沈女士立刻查看自己的短信，发现有5笔扣费记录，每笔消费999.4元。一下子损失了将近5000元，后悔不迭的沈女士赶紧报了警。


    泰州市公安局海陵分局城西派出所民警周晓雯：“如果群众想提高信用卡额度，可以拨打银行的官方客服或者到银行网点办理。对每月收到的银行账单要妥善保管，不要随意丢弃，防止信息泄露。另外对于银行发送的验证码，要妥善保管，防止被盗刷。”

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