冰城刘女士打算要贷款买房,便打印了一份个人信用报告,但她发现其2007年办理的一张信用卡信息仍然出现在了记录中。
“我并没有激活这张卡,几个月后就办理了销卡,之后还打过客服电话确认销卡成功,怎么还出现在记录里?”刘女士很不解。
对此,记者咨询招商银行的工作人员了解到,信用卡注销分“销卡”和“销户”,销卡其实为单卡注销,客户信息仍然存在;“销户”则是整户注销,持卡人在该行名下所有卡片都会被注销。也就是说,市民想要彻底解除与该信用卡的业务关系,就必须办理销户,但要求必须还清所有欠款,并留出至少45天的“提前量”才能办理。