近期,全国各地存款丢失的案例频频发生。一条条包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整隐私的信用卡开户数据,在网络上形同“赶集”公开贩卖。而种种例外条款、免责规定,往往让消费者问责无门。
虽然存款丢失的原因各不相同,可小编认为,银行确实负有不可推卸的责任,但持卡人自己也是帮凶。所以,维护自己的信用卡,还需从自身做起!
【信息泄露途径有哪些?】
途径一:利用钓鱼网站套取信息
案例:接到假淘宝电话,称其支付宝账号被冻结,让其填信用卡资料,然后就悲剧了……
点评:遭遇了诈骗分子伪装淘宝客服人员,利用“卡单”的方式,骗取了用户的信任,让其在含有钓鱼的链接中填上信用卡信息,进而获取其信用卡信息。
[防骗指南]
1、当遇到不明身份的电话和信息时,需要经过多次核实;
2、对于不能辨别有无问题的链接,一定不要打开;
3、任何索取银行卡、身份证号码及手机验证码的行为,需特别留心。
途径二:利用 “备忘”功能套取信息
案例:在网上收到陌生用户的消息,称信用卡绑定快捷支付时绑定失败,需要重新验证激活。要他按照备注提示填写身份证号,信用卡的卡号、密码、有效期和动态密码。
点评:一些网购网站和支付工具有“备忘”功能,骗子早就盗取了用户的支付账户信息,从而利用“备忘”功能套取他的信用卡信息。
[防骗指南]
1、官方客服人员是不会要求用户输入或索取用户的身份证、银行卡密码、验证码等信息的;
2、开通支付宝快捷支付时如果失败,系统会有相关提示,而绝对不会人工进行核实索取资料;
3、支付宝中的“备忘”一栏是用户可以手动编辑的,非系统消息。一旦发现来历不明的备忘,要立刻修改账户密码。
途径三:以办高额信用卡为由套取信息
案例:想提高信用卡额度,却不通过正常途径办理,提交资料,开通网上银行,却不知自己的信用卡信息早已被泄露……
点评:现今,提高信用卡额度诈骗成为高发的案例。诈骗分子以大幅度提高信用卡额度获取用户提交的信用卡资料,开通网银,进而盗取钱财。
[防骗指南]
1、切勿轻信网上可代办信用卡等信息;
2、妥善保护好自己的个人资料不外泄。
【个人信息泄漏维权方式】
1、按照全国人大常委会 《关于加强网络信息保护的决定》,遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。
2、向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门等投诉举报。中国互联网违法和不良信息举报中心的举报热线为“12377”,网址为www.12377.cn。
3、依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。
【信用卡防盗小知识】
·对于消费者,要想减少资金个人信息泄露的风险,就要减少申请办卡环节,最好不要通过办卡员或是柜台申请,直接通过银行官网银行授权的网络将自己的申请信息递交给发卡银行的信用卡中心。
·妥善保管银行卡签购单,对账单等单据应及时处理、销毁;
·将信用卡帐号、电话号码与钱包分开存放,若丢失钱包及信用卡,你便需要这些材料;
·购物用信用卡结帐时,除签名外,如无需要,勿将个人资料、地址和电话号码告诉他人;
·信用卡丢失或被盗或者个人情况有改变时,应立即通知发卡银行或财务机构;
·若有人“借用”了你的信用卡,你可能要对他们的签账负责,所以信用卡不要轻易借人。