不输密码就能刷信用卡结账 消费者财产安全存隐患

发布：2014-03-31      来源：太原晚报      浏览：206

    几天前，市民韩女士刷信用卡后，在没有输入密码的情形下，卡里的钱就被刷走。记者调查中发现，不输入密码完成信用卡结账的现象广泛存在，这一管理漏洞有可能成为消费者财产损失的一个安全隐患。

    本月16日，市民韩女士在钟楼街一家商铺购买了一条售价为89元的纱巾。结账时，商铺的店员接过韩女士递过来的信用卡，在 POS 机上刷了一下，没等韩女士输入密码，便不小心按下“确认”键，令人惊讶的一幕出现了： POS 机竟然已经打出了交易单据，而且交易单据也显示，信用卡已经完成了89元的交易。见此情形，韩女士与店员一时都有些不明就里。店员说，店里的 POS 机来自广东省，属于新产品，一般情况下，店员都是在顾客输入密码，按“确认”键并签名后，才算完成交易。刷信用卡不输密码就打出小票的现象也是第一次遇到，店里也不清楚是否完成了交易。韩女士随即打电话咨询发卡银行，工作人员确认说，几分钟前，韩女士的信用卡确实完成了一笔89元的交易，交易时间和交易金额与 POS 机打出来的小票上的信息一致。不输入密码就能结账吗？记者走访了解到，刷卡后没有输入密码就完成交易，在省城大型商场、超市、书店偶尔也会发生。在外文书店，一位收银员告诉记者：“前几天，一位顾客也是刷了信用卡但没有输入密码，按下‘确认’键后完成了交易，当时顾客还打电话给银行进行了确认。类似的事儿在书店也发生过几次。”

    就此类现象，记者走访了业内人士。邮储银行太原分行信用卡业务管理人员张涛说，用户申办信用卡的时候，在“刷卡消费方式”时，可选择“签名+密码”方式，也可以选择“签名”方式，如果选择“签名”，消费者刷卡后，不需要输入密码，只需要签名就可以完成交易。张涛告诉记者：信用卡应该由本人使用，信用卡后面有一个签名条，上面应书写持卡人的姓名，商家负责刷卡结账的工作人员应经过一定培训，注意核对顾客在购物小票上的签名与信用卡上的签名是否一致。

    刷信用卡不输密码就可以完成交易，韩女士由此想到，信用卡一旦丢失，卡中的钱很容易被盗用，对持卡人来说是一个安全隐患。由于很多商家在信用卡使用和管理上存在漏洞，在目前的信用体系下，希望银行适当调整信用卡管理的细则，提高安全系数。业内人士表示，消费者在申办信用卡的时候，由于不了解“刷卡消费方式”的意思，容易选择“签名”，从而留下一定安全隐患。所以建议，消费者在面对“刷卡消费方式”时，最好选择“签名+密码”的方式，以提高信用卡的安全系数。