工行信用卡无失卡保障 无密码信用卡遭盗刷不赔

发布：2014-03-03      来源：财经网      浏览：286

    日前，原告王先生持有中国工商银行无密码信用卡，不慎遗失后被盗刷，他起诉至北京一中院，却被判自行承担损失。

    起诉的原因不仅因为被盗刷，而且，王先生认为信用额度只有1万元，自己已刷掉8000多元，结果却被盗刷1万余元，联系工行后才知银行已将信用卡额度提升至3万。他认为正是因为工行单方面提升其信用卡额度，才导致了自己承担更大的损失。

    据了解，无密码信用卡被盗刷后，有失卡保障的由银行进行一定程度理赔。但是理赔手续比较繁琐，且不同的银行失卡保障时间也不同，一般48-72小时不等。理赔金额也有所不同，一般设有上线。没有失卡保障的，损失由消费者承担，但如果是由于收款员未仔细核对签名导致的损失，商户要部分赔偿。如果签名笔迹被模仿，致使商户无法辨认真伪的，损失由客户自己承担。挂失后的损失由银行赔偿。

    2月24日下午，拨打工行服务热线95588后，工号为60814的接线员明确表示，工行的无密码信用卡是没有失卡保障期的，因此案例中的王先生投诉无门，只能自己承担高额损失。

    人们选择无密码信用卡，图的就是方便和银行有失卡保障。否则，显然有密码信用卡比无密码信用卡更加保险。至少在信用卡遗失后，还有一个破解密码的时间，只要及时挂失，就不会造成损失。而没有失卡保障的无密码信用卡，小偷盗刷很方便，且如果小偷仿冒签名很逼真，消费者是无法从商户那里得到补偿的。

    所以，消费者还是要事先向银行方面仔细询问是否有失卡保障，在权衡有密码和无密码信用卡的利弊后，做出合理选择。