工行信用卡无失卡保障 无密码信用卡遭盗刷不赔

发布:2014-03-03      来源:财经网      浏览:286

    日前,原告王先生持有中国工商银行无密码信用卡,不慎遗失后被盗刷,他起诉至北京一中院,却被判自行承担损失。

 

    起诉的原因不仅因为被盗刷,而且,王先生认为信用额度只有1万元,自己已刷掉8000多元,结果却被盗刷1万余元,联系工行后才知银行已将信用卡额度提升至3万。他认为正是因为工行单方面提升其信用卡额度,才导致了自己承担更大的损失。

 

    据了解,无密码信用卡被盗刷后,有失卡保障的由银行进行一定程度理赔。但是理赔手续比较繁琐,且不同的银行失卡保障时间也不同,一般48-72小时不等。理赔金额也有所不同,一般设有上线。没有失卡保障的,损失由消费者承担,但如果是由于收款员未仔细核对签名导致的损失,商户要部分赔偿。如果签名笔迹被模仿,致使商户无法辨认真伪的,损失由客户自己承担。挂失后的损失由银行赔偿。

 

    2月24日下午,拨打工行服务热线95588后,工号为60814的接线员明确表示,工行的无密码信用卡是没有失卡保障期的,因此案例中的王先生投诉无门,只能自己承担高额损失。

 

    人们选择无密码信用卡,图的就是方便和银行有失卡保障。否则,显然有密码信用卡比无密码信用卡更加保险。至少在信用卡遗失后,还有一个破解密码的时间,只要及时挂失,就不会造成损失。而没有失卡保障的无密码信用卡,小偷盗刷很方便,且如果小偷仿冒签名很逼真,消费者是无法从商户那里得到补偿的。

 

    所以,消费者还是要事先向银行方面仔细询问是否有失卡保障,在权衡有密码和无密码信用卡的利弊后,做出合理选择。

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