个人信息被盗用致信用卡15次逾期 农行称不清楚

发布：2014-07-01      来源：中国网-传媒经济      浏览：236

    6月27日，网友张先生通过齐鲁网阳光连线反映，说中国农业银行金乡支行在张先生不知情的情况下，盗用个人信息办理了信用卡，且在用卡期间造成15次逾期还款记录。

    “金乡支行的工作人员说给我开证明，结果开的是因为我个人原因在外地出差，耽误还款的。我的贷款还是办不出来。”张先生说。

    农行金乡支行开具证明 称网友因个人原因逾期

    “之前和农行金乡支行的沟通，他们说给我开一个证明就能办理。结果后来根本就不行，而且他们开的证明内容是说，因为我个人在外地出差，导致15次逾期。”张先生介绍。张先生出具农行给出的“证明”后，依然没有成功办理业务。

    据张先生提供的个人征信记录显示，发生过逾期的账户数共一个。该账户于2008年6月12日发卡，2012年6月销卡，期间共有15次逾期记录。

    “曾多次找他们都没给个合理说法。现在距我找他们反映这事都一年多了，我的不良记录还在，而且银行方面也没给任何说法。我现在房贷，车贷...凡是牵扯到个人信用的事都做不了。”张先生十分着急。

    张先生担心，像他这样的情况还有很多。“我听说，我那一次是统一办卡。那统一办卡的话，怎么可能只有我自己的出错？肯定还有一批人还不清楚自己已经有了逾期记录了。”

    农行金乡支行办公室业务部互相推诿

    6月30日上午，济宁齐鲁网记者分别致电了中国农业银行金乡县支行办公室和业务部，结果两个部门互相推诿，否认有这样的情况。

    济宁齐鲁网记者拨打了两次农行金乡县支行办公室的电话。第一次说明情况后，工作人员直接回复“不知道有这个情况”，随即挂掉了电话。第二次拨打后，工作人员建议记者联系业务部，说具体情况由业务部门负责。

    而济宁齐鲁网记者拨打业务部电话后，这位不愿透露姓名的工作人员说：“我们对外的工作都需要经过办公室，你再联系办公室吧。”然后挂掉了电话。

    事后，济宁齐鲁网记者再次联系了张先生，张先生说接到了农行的电话，说可以销户，希望张先生到农行详谈。

    “他们怎么不知道这个情况？我都找他们多次了。刚刚还又给我打了电话。他们这是不承认错误，不愿意面对媒体。”张先生说。

    农行金乡县支行是如何在张先生不知情的情况下成功办理信用卡的？造成信用卡逾期的究竟是谁？张先生的逾期问题将如何解决？济宁齐鲁网将继续关注。