厦门银行宣告：关闭网银及官网信用卡服务，信用卡业务数字化转型迎来新里程碑

发布：2024-01-09      来源：互联网      浏览：57

厦门银行最新发布公告，宣布将关闭个人网上银行和官方网站信用卡业务服务。此项举措为信用卡业务的数字化转型迎来了新的里程碑。

根据公告，厦门银行将于2024年1月22日起关闭个人网上银行信用卡业务办理渠道，并终止官网信用卡激活服务。然而，该银行强调手机银行、微信公众号等渠道仍可继续办理信用卡相关业务。

一、网上银行的式微

厦门银行，作为大陆地区首家台资银行，近年来发展迅速，总资产已达3786.48亿元。然而，信用卡业务的取消表明了网上银行在信用卡领域的式微。

在数字化转型中，手机APP成为银行业务的重要发力点。相较之下，网上银行逐渐失去其在信用卡业务中的推动力。这一改革有望推动移动端的增长，加剧了银行业缩减冗余APP和公众号的趋势。

二、信用卡业务数字化加速

根据中国支付清算协会发布的数据，2023年第二季度信用卡逾期总金额同比上涨6.36％，而第三季度末信用卡发行量较去年减少2100万张。面对双重压力，各大银行正加速调整信用卡业务。

一方面，银行通过增加信用卡减费让利政策，优惠持卡人以刺激消费，实现“开源”。另一方面，通过减少支出，如提高信用卡积分兑换比例、缩减部门人数，优先推动信用卡业务数字化，以实现“节流”。

厦门银行此次取消网上银行信用卡业务，可能是基于使用率低和金融服务快速增长的考虑。近期频繁的信用卡改革公告表明，厦门银行正对信用卡业务进行全面的改革，将网上银行中信用卡业务剔除可视为其改革的新尝试。

综上所述，厦门银行的此项举措不仅是对信用卡业务的大刀阔斧的改革，同时也体现了银行业数字化转型的全新探索。尽管短期内网上银行仍然是银行的重要“牌面”，但在长期来看，消减网上银行信用卡分类可能成为小部分银行改革的趋势。