银行服务再升级！信用卡“容差服务”限额普遍提升至100元

发布：2023-11-16      来源：互联网      浏览：2107

自10月12日中银协发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》以来，多家银行积极响应，相继调整信用卡“容差服务”限额。这一服务升级将持卡人当期未归还部分的限定金额从小于10元提升为100元，为持卡人提供更大的还款灵活性。

《倡议书》鼓励各信用卡发卡行在三个月内建立信用卡容时、容差服务机制，为持卡人提供更多便利。具体而言，银行可为持卡人提供3天的还款宽限期服务，并在持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于限定金额（不低于100元）时，视同持卡人正常全额还款。

在倡议书发布后，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行和邮储银行等六大国有行迅速作出响应。例如，工行宣布自2023年10月31日起将容差额从10元调整为100元，为持卡人提供更大的容差服务。

此外，广发银行、平安银行、中信银行等股份行也相继宣布将在11月底、年底或者倡议书公布三个月内对信用卡容差服务限额进行调整，为更多持卡人提供更灵活的还款选择。

业内人士指出，容时容差服务的提升不仅有助于持卡人应对短期还款压力，避免信用损失，同时也能够提升银行信用卡的活跃度和客户满意度，体现了银行对持卡人的关怀和支持。这一系列举措有望推动银行业服务水平的不断提升，实现共赢局面。