招商银行信用卡2022年业绩报告:各项指标再创新高

发布:2023-03-24      来源:老董聊卡      浏览:736

招商银行信用卡2022年业绩随年报发布,各项业务指标全部创出新高,在2022年疫情防控大环境下,招商银行信用卡能取得这样的成绩,也是自身业绩“霸气”呈现,行业“标杆”地位继续巩固。

2022年末,招商银行信用卡流通卡量10270.93万张,较上年末增长0.28%,流通户数7000.16万户,较上年末增长0.37%;

招商银行信用卡2022年业绩报告:各项指标再创新高

招商银行信用卡贷款余额8844.3亿元,较上年末增长5.25%;

招商银行信用卡2022年业绩报告:各项指标再创新高

招商银行信用卡交易金额48362.39亿元,较上年末增长1.52%;

招商银行信用卡2022年业绩报告:各项指标再创新高

招商银行信用卡业务收入920.5亿元,较上年末增长6%。其中利息收入639.74亿元,较上年末增长7.26%;信用卡非利息收入280.76亿元,较上年末增长3.57%;

招商银行信用卡2022年业绩报告:各项指标再创新高

招商银行信用卡贷款不良余额156.48亿元,较上年末增加18.04亿元,信用卡贷款不良率1.77%,较上年末增长0.12个百分点。

招商银行信用卡2022年业绩报告:各项指标再创新高

招商银行信用卡将根据外部风险形势变化,审慎安排各项策略部署,一方面坚持聚焦价值客户经营,持续深化客群与资产结构调整,推动信用卡业务高质量发展 ;另一方面,积极把握消费复苏契机,提前部署消费类营销活动,包括境外热门目的地经营等,助力信用卡消费和贷款的增长。

2022年,招商银行信用卡持续推动信用卡产品创新和服务升级,具体措施如下:

一是巩固多渠道组合获客模式,加强优质客户获取 ;深入洞察年轻客群的兴趣与需求,推出抖音联名信用卡和原神联名信用卡,获得了年轻客户的广泛认可和喜爱。

二是多措并举促进消费,在交易日益线上化趋势下,通过“一键绑卡”等功能提升客户支付体验 ;同时结合 “五一” “618” “双十一”等消费热点,推出“天天消费券” “手机支付笔笔返现”等活动,助力消费复苏。

三是加强汽车分期产品布局,拓展与新能源品牌商家的合作深度及广度,以绿色低碳为主题,在“掌上生活”和“招商银行”两大App内打造“新能源专区”,首创线上看车-选车-试驾“一站式”体验,实现业务增长。

四是提升智能化服务水平,从“客户找服务”升级为“服务找客户”,持续拓展主动服务场景边界,全面提升服务交互效率、体验与价值。

五是强化金融科技基础建设,上线信用卡核心系统 3.0,实现信用卡主机全面上云。新系统依托于本公司自主研发的金融交易云平台,拥有更好的扩展性与稳定性,为客户带来“额度场景化” “交付无卡化”等更佳体验。

招商银行信用卡全面升级掌上生活App,深入探索客户需求,优化主界面导航栏,提供全新的查账还款、全景陪伴式客服、消费报告、掌上直播等产品与服务,更好地连接亿万用户的生活、消费和金融。与此同时,开展“笔笔返现”“10元风暴”等品牌营销活动,吸引千万级客户参与,通过高效、规模化的客户动员有效促动信用卡消费提升,与客户经营连接更紧密。掌上生活App累计用户数1.37亿户,日活跃用户数峰值672.34万户,期末月活跃用户数4,384.13万户,用户活跃度居同业信用卡类App前列。

招商银行信用卡秉持风险审慎性原则,继续从严执行逾期60天以上信用卡贷款认定为不良的资产分类政策,强化清收效率,抗风险能力有所增强。但受宏观环境影响,风险指标呈现阶段性波动。展望未来,短期内信用卡风险仍将承压,后续如经济逐渐企稳,信用卡风险将存在一定的回落空间。


在线申请信用卡
网友评论
暂无评论
我的评论