与2020年相比,广发银行从第五名上升至第一名,交通银行从第六名上升至第三名,而平安银行排名在该奖项中较为稳定,连续三年居第四名(表3)。
该单项奖主要体现相应银行信用卡产品的交易金额及次数随时间上升的趋势,根据综述部分我们对2021年消费市场特点的分析来看,拥有固定品牌消费营销活动、特定领域长期优惠权益的信用卡产品,其活跃度自然高。
2021年,“最具持卡人活跃潜力银行”榜首再度易位广发银行。从表中我们可以看到,该奖项榜首8年来从未重复过,这也从侧面反应了消费者对银行推出的活动是否“实惠”的判断主要来自于:优惠力度是否足够大,与日常需求是否匹配,活动参与难度,获取优惠的便利性等。而营销活动对应的实惠价值的获得感直接关系到消费者的黏性和选择。