国外很多信用卡都带有Cash Back功能，中文意思就是使用信用卡消费后，银行或商户按消费金额的一定比例向持卡人返还现金，这也是银行为鼓励持卡人能够多使用信用卡消费所制订的一项用户权益。

  “返现”权益屡现，缘何成为热门

  信用卡随着市场竞争的日益激烈，发卡银行通过为持卡人提供了多种形式的用卡权益，以吸引和挽留住用户。这些权益覆盖了持卡人经常涉足的餐饮商超、娱乐休闲、商旅出行等日常生活消费场景，权益的获取也包括消费优惠、积分累计等多种形式，满足了持卡人不同消费需求和权益方式。

  信用卡的消费返现权益，在全球信用卡产业中都是一项重要的用户权益，国外信用卡消费返现非常普及，而且返现比例很高，国内的信用卡在境外消费时，也经常能获得丰厚的现金返还权益，广受那些经常出国从事商务、旅游、留学，以及在国内进行境外海淘的持卡人青睐。

  国内信用卡业务引入消费返现后，相比于消费优惠、积分多倍等权益，现金返还的方式显然更具吸引力，主要是这种方式，无论是获取还是消费中使用，都让持卡人感觉更为直观，因此越来越多的信用卡都将消费返现权益应用于其中。

  广发又推“返现”产品，权益再施重手

  广发信用卡在消费返现权益上屡出重手，始终抓住用户日益多变的消费需求，为持卡人推出多款消费返现的产品或权益，受到市场的青睐和追捧。2021年在中国逐步走出疫情的阴霾之际，广发信用卡再向市场推出新款返现产品——广发多利信用卡。


  广发多利信用卡是针对年轻客群高频线上消费场景中的美团、滴滴和星巴克三大品牌，为年轻客群提供线上消费返现的“新玩法”。广发多利卡的用户通过微信/支付宝进行支付，即可获得1%返现；在美团、滴滴和星巴克消费，可获得10%返现。

  该卡作为之前以线下消费返现而一战成名的广发犀利卡的迭代升级产品，将广发信用卡的消费返现权益从线下场景延伸到线上场景。相比而言，犀利卡只限在线下的超市、餐饮、百货商场消费时获取，而多利卡是契合当下年轻人更为青睐的网络消费，以及移动化支付方式，在特定商户强场景消费日益增多的趋势，而推出的全新规则的返利产品。

  与此同时，广发多利卡作为银联无界卡的一员，享受银联无界卡特权，如腾讯视频、京东PLUS、Keep、知乎盐选推出系列限时免费权益，消费达标即可领取APP会员季卡，享受手机充值立减优惠及多个大牌超市代金券等惊喜好礼，一卡满足年轻用户客群吃喝玩乐的消费需求。

  强化用卡消费场景，助力产品外延

  以消费回馈活动作为信用卡产品的切入点，不止是提升动卡频率与客群粘性，更是抓住信用卡的消费理念已经发生了重大变化，用户不仅仅为了刷卡权益去消费，而是越来越注重消费场景化，场景成为产品的外延。

  当下消费主体核心的年轻客群的消费特点，不仅追求独特、个性的调性，也更注重消费社交性、娱乐性以及便利性，因为无论是线上还是线下消费，消费场景很容易触及到消费者更深层次的心理需求，从而激发消费者的潜在消费欲望。

  广发信用卡近几年通过布局“发现精彩”APP、微信银行等移动支付平台，串接起线上线下多重消费场景，构建以用户体验为中心的大生活金融生态圈，从以前更多地关注消费者支付便捷，延伸到通过消费场景把脉消费者更深层次的消费需求，特别是聚焦消费者日常生活中吃喝玩乐、衣食住行等“强生活场景”，通过推出广发多利信用卡这样的返现型信用卡产品，一方面多维度地满足消费者对美好生活的追求目标，另一方面也间接地为推动实体经济起到不可估量的作用。

  创新脚步持续不停，产品服务共进

  2020年，尽管社会遭遇到疫情的影响，广发信用卡依然加快产品创新，优化获客模式与场景建设，通过产品创新、多维场景、差异化服务满足不同客群的消费需求，实现客群结构的优化，推出多个市场精准定位的产品和服务。

  针对高端商旅人群推出可兑换60余家航司机票的广发尊旅信用卡，还将服务延伸到机场场景之中大力拓展商旅客群，将信用卡业务的场景营销、精准营销发挥到极致；广发信用卡还成为美国运通首批合作银行，推出广发运通信用卡。

  广发信用卡在鼓励持卡人用卡消费、把权益回馈给用户方面始终不遗余力，倾力打造的广发信用卡“分享日”业已成为行业内重要的特惠服务品牌，不仅提升了广发信用卡的服务品质，也大大加强了用户对广发信用卡品牌的粘性。

  广发多利信用卡的推出，主打年轻客群的消费返现权益，一方面延续着广发信用卡在产品创新的脚步，另一方面紧紧抓住95后，甚至00后年轻客群，为他们营造出更适合他们这一代客群办卡、用卡，甚至是玩卡的新兴场景，让年轻人回归到信用卡来。以消费返现这种形式，促动年轻客群的消费欲望，发挥出信用卡在消费金融领域的强大作用。

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