建设银行信用卡服务全面升级

发布：2014-05-30      来源：人民网      浏览：343

    您去建行的网点办过业务吗？有建行储蓄卡或者理财卡的人，笑了；您去建行的网点办过信用卡业务吗？填申请表办新卡的人，到期给账单还款的人，笑了；您去建行的网点办理过信用卡账单地址修改、信用卡网银签约吗？试过给新收到的卡片激活、设置密码吗？——“这个网点办不了的，小姑娘，我去过的，大堂经理跟我说的”，一位好心的大叔忍不住插嘴。

    以前到网点，很多信用卡业务都无法办理，比如信用卡预留手机号变更、账单地址变更、卡片激活等，客户总觉得，唉，都是建行的产品，为什么理财卡/储蓄卡能办，信用卡就不能办呢……但是，您知道吗？建设银行网点信用卡服务全面升级了。到您就近的网点办信用卡业务，在柜台里享受就近、快捷的一对一服务。另外，网点办业务，亲见本人，亲见身份证件，那些高风险的业务在网点放心办，安全更有保障。

    申办和激活 了解当地的特色权益和活动，选择一张最适合自己的信用卡； 办理网上首次申办后的面签手续；激活卡片并设置消费取现密码等。

    开卡和密码设置 网点现在可以办理开卡和密码设置啦。这绝对是个便民举措。收到新卡的您，快点去试试看吧。顺便将您的信用卡签约网银、绑定约定还款账户……从今往后，海淘、还款高枕无忧。

    查账和还款。查询账单的到期还款日、本人名下每张卡片的应还款额，办理还款等。

    查询卡号 家或单位附近有建行网点，可有时到网点还款发现卡没带全，卡号记不得，真是耽误事啊。现在只要您带着身份证，网点就可立即帮您查询名下所有的卡片账务信息并办理还款啦。

    个人预留银行信息维护。重置消费取现密码、修改个人资料、修改约定账户，办理IC卡圈存和圈提，代收代付签约、网上银行和手机银行签约等。

    预留银行资料修改 时间长了，申办时填写的联系人信息不记得了；换了手机号，原来的手机已经停机了，动态验证码收不到；身份证从15位升到18位了……如果这些问题让您无法通过电话渠道办理信用卡业务，别着急，赶紧带着身份证和信用卡去网点吧，建行立即帮您更新。第一时间通知银行更新预留信息，不仅能保障资金安全，而且能更早知晓各类优惠促销活动，抢先一步获得中奖机会。

    如果您还不知道周边最近的建行网点在哪里，快来关注微信公众号“中国建设银行”吧。点击输入框旁边的“+”，选择“位置”后发送，即可查询周边网点信息哦。更多详情请点击菜单“悦生活”中“周边网点”的服务。

    如果您手机上下载了建行手机银行APP，还有一个“一般人我不告诉他”的超实用“排队取号”功能（您可点击：生活服务-网点查询-排队取号），看着实时短信提醒，慢悠悠的到点过去，存取款买理财，开卡设密改资料，啥业务都不愁啦。如果您持有钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版和精英版），还可享受优先排队服务。

    除网点信用卡服务全面升级之外，近期建行还优化了信用卡调额渠道，您可通过短信、网上银行和自助语音三种渠道办理信用卡额度调整业务，更多详情请在微信中回复“自助调额”查询。