金卡将：六大行业消费偏好银行奖

  No.5行业消费银行奖之专项篇·爱车一族

  随着信用卡消费观念的深入，以及私家车的普及，汽车系列信用卡也是各大银行获客的重要产品之一。汽车信用卡有专门针对汽车的各种优惠活动，比如洗车、加油优惠等。那么，到底哪家银行的汽车信用卡最受持卡人喜欢呢？2018年邮政储蓄银行、农业银行、建设银行分享“爱车一族银行奖”前三名席位，同时入围前十的银行还有平安银行、中国银行、北京银行、交通银行、兴业银行、广发银行。获奖银行专注于服务购车、保养和维修的爱车一族持卡人。



  邮政储蓄银行做汽车的身份证和贴心保姆。邮储银行近年来继续深化与全国各省市自治区联名交通信用卡产品的开发，在高速通行费、加油、车险等消费环节为持卡人带来看得见的实惠，对于高频用车的持卡人来说，黏性十足。另外，邮储银行自邮一族联名信用卡作为银联标准人民币金卡，除了拥有邮储银行金卡原有的功能、服务外，还增加了“自邮一族”系列服务，包括但不限于车辆违章信息查询、代办本地交警罚单、代缴车船税/年票、代办驾驶证和行驶证年审换证业务、代购车辆保险等多项车主服务，是一款为广大车主提供全方位汽车管家服务的信用卡。由于“自邮一族”业务是中国邮政集团公司依托邮政电子商务信息平台，因此，凡是该卡车主持卡人均可通过会员制形式，均可享受涵盖车辆代办、商旅、机票、礼仪服务等在内的一站式综合服务。加上常年针对车主卡展开的开卡有礼、免费洗车、尊享豪礼、加油立减10%等多项专属优惠持续不断，成为车主们首选的信用卡产品，情理之中。

  农业银行稳扎稳打夯实经典产品。车主系列信用卡中，ETC信用卡在全国各省市自治区遍地开花，满足了不同地区频繁往返于高速公路的车主持卡人需求，赢得稳定的客群，1元洗车服务的回馈活动，也深得车主人心。农业银行还推出国内首张网络媒体类联名卡——金穗XCAR IC 卡，为爱车人士量身定制。另外，还有农业银行安邦车主信用卡，持卡人可以免费获赠由安邦保险提供的保额5万元机动车驾驶人意外伤害保险和最高保额2万元意外伤害住院医疗保险各一份；购买安邦电话车险，可获赠安邦保险公司会员俱乐部全年3次免费救援服务，以及加油站刷卡加油将享受每月6%的加油补贴优惠。经典的信用卡产品，通过多年来在线上线下活动中回馈持卡人，已经形成了很好的黏性，因而保证连续五年位居三甲。

  中国建设银行经典口碑信用卡的升级服务。推出的潇洒车族系列信用卡产品，在车主中属于老牌口碑信用卡。近年来，建设银行信用卡中心把握信用卡由磁条向IC芯片迁移升级的历史机遇，与工信部智能交通、智慧城市等行业应用发展项目有机结合，有力助推信息产业发展。首先，将高速公路ETC项目与龙卡IC信用卡紧密相联，实现了车辆身份自动识别、高速公路不停车自动收费等功能，已在江苏、山东、辽宁、江西等地发行推广。其次，龙卡汽车卡作为最经典的“潇洒车族”系列产品，以加油、洗车、购买车险等私家车主消费为重点，提供增值服务。积分加倍换油、每周优惠洗车、每年3次全国道路救援服务，让客户感受到200元年费的“物超所值”。龙卡汽车卡上市已有11年，仍旧通过不断丰富优化产品功能权益，焕发勃勃生机，成为近500万私家车主的首选信用卡。因此，建设银行进入榜单前三甲，实至名归。

  No.6行业消费银行奖之特殊篇·卫生医疗

  在金融科技日趋与细分行业融合发展的当下，商业银行纷纷与医疗机构开展合作，从最初的线上支付服务，到目前的智慧医疗全流程。当使用者越来越多，这一服务已成为增强客户黏性、拓展信用卡业务的重要抓手。银行通过大数据分析，创新“金融+医疗”的融合产品，使其更多元、更贴近消费者需求，这也金融机构发展智慧医疗的初衷。



  工商银行、北京银行连续五年包揽卫生医疗银行奖第一名、第二名，中国银行2014-2016年均为第三名，2017年以微小差距居于榜单第四名，2018年重新回归榜单前三。其他上榜银行还有农业银行、招商银行、建设银行、邮储银行、交通银行、广发银行和平安银行。

  工商银行打造高端持卡人专属医疗服务。多年来，工商银行夯实面向高端持卡人的医疗健康管理服务。作为工商银行高端信用卡持卡人不仅可以享受由专业医生提供的无限次免费电话医疗健康管理咨询服务，包括居家医疗问题咨询、常见药物使用指导建议、健康促进、常见慢性病防治、常规体检项目建议、体检报告异常结论咨询、儿童专区、女性保健等常见问题咨询。还可以免费得到包括国内国际的全球医疗救援服务。

  同时，针对国内首张医护专属信用卡——“工银医护信用卡”。该卡面向医院、基层社区卫生服务中心、专业医疗机构、医学科研机构、卫生监督机构等全国各类医疗卫生机构人员，旨在为医卫群体提供包含一系列增值权益的全面金融服务。“工银医护信用卡”为全国各类医疗卫生机构人员配备了专属增值权益。具体来看，成功申办医护卡的持卡人可在国际医生节（3月30日）、国际护士节（5月12日）、感恩节（11月第4个礼拜四）三天消费6%返现，每月还有机会获赠50元滴滴打车礼券包。而且持卡人还可获赠航空意外险、旅行不便险、账户安全险，获得白金卡首年免年费、第二年年费半价的专属权益。

  深耕卫生医疗行业多年，各项系统服务经过多年的完善，已经非常成熟，深受持卡人欢迎，对于有这部分需求的持卡人来讲工商银行的具有卫生医疗增值服务的信用卡可谓黏性十足。

  北京银行专注于卫生医疗细分领域。北京银行从成立之初就介入同业不愿意接触的医疗、教育等行业，之所以也能五年来连续上榜并稳居第二名的位置，与其确立的“服务首都经济、服务中小企业、服务市民百姓”鲜明定位和差异化、特色化、精细化的发展道路有关。

  北京银行致力于创新推出惠民金融产品，打造了“社保通”、“医疗通”、“教育通”、“安居通”等7大子品牌在内的“惠民通”金融品牌，覆盖居民社保、医疗、教育、住房等基本生活领域。

  北京银行自2001年起独家承办了北京市社会基本医疗保险基金存储和结算业务，后续又；并携手北京市总工会发行的“工会会员互助服务卡”为全市数百万职工搭建起互助服务体系；联合北京市经信委、市残联共同率先推出智能残疾人证“北京通残疾人服务一卡通”。2018年11月更是与北控集团签署战略合作协议，在医疗养老产业等方面共同推进项目落地。

  众多卫生医疗领域产品、服务、项目的推进，助北京银行在该细分领域常驻排头兵行列。

  中国银行纵深发展融会贯通。2018年，中国银行总行与国家卫生健康委员会签署《电子健康卡创新应用》战略合作协议，并共同启动电子健康卡江西首发仪式，开启银医合作新篇章。自2010年开始，中国银行为医疗机构投资建设医达通项目，助力医疗机构自助化、信息化建设，协助解决“三长一短”就医难题，实现“挂号在家中、就医少等候、缴费零排队”。同年，中国银行在民生综合金融服务领域的“中银医链通”项目，以基本医疗保险基金托管及账户管理服务为核心，向医疗机构、参保人员等提供综合性金融服务。

  产品方面，中国银行面向成功精英人士特邀发行的长城环球通白金信用卡，具有存款有息、循环信用、分期付款等金融功能外，还特别为持卡人提供了全面高额保险、境外消费多倍积分、中国银行理财VIP等专属权益，以及积分兑换机场贵宾厅服务、高尔夫球礼遇、医疗健康保障、道路救援等贵宾服务。其中，医疗健康保障服务中，中国银行精心选择名流医疗机构，提供全国上百家三甲医院专家挂号预约、就医导诊、全面体检等服务，全方位提供增值服务。

  可见，中国银行在民生综合金融服务领域，特别是卫生医疗领域致力打造智慧医疗区块互通、功能联通、安全畅通、便捷触通、惠民融通等特色，提升为群众健康服务质量的能力。

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