随着2018年年底的临近,也是各个卡组织或卡中心对即将到来的新的一年中,信用卡产品的用户权益进行重新审视,并根据市场需求进行优化、升级,而其中卡组织每年对其产品进行调整对合作银行的影响更为重要。
上周,万事达卡在北京召开了“2019万事达卡产品峰会”,向合作银行展示了2019年万事达卡将为其高端产品带来的权益升级,这对于日益越旺盛的中国居民出境游来说,成为必不可少的消费利器。从2019年万事达卡对产品与权益的升级,提炼出以下几个“主题词”。
新生代
随着移动支付与支付科技大潮汹涌澎湃地向我们袭来,越来越多的人使用移动终端中的无卡支付来完成消费,传统的信用卡产业受到了严峻的挑战,特别是在最具活力的中国年轻一代群体中,这种趋势已经领先于全球。除了因为经济活力的原因外,在支付生态上中国遥遥领先于全球也是重要的因素。
万事达卡已经拥有五十多年历史,但是在产品上却是与时俱进,不断推出适应时代的产品,去迎合与满足时代对时尚的追求。近几年,万事达卡在与国内会员银行合作推出了系列针对年轻新生代的产品,诸如最具时代精神的工银奋斗卡、农行燃梦卡、中行随心女人卡;针对留学生群体的工行、建行、农行的留学信用卡产品系列,针对电子竞技运动的浦发梦竞卡,针对网购海淘的广发亚马逊卡等产品。
正是通过这些产品,以年轻客户的时尚需求的定位,从传统信用卡业务中感受符合时代潮流的消费与支付乐趣,赋予每一张万事达信用卡独特的特质,引领年轻一代群体的用卡潮流,让年轻族群重新回归正在变革中的传统银行。
强主张
随着中国经济的走强,中国消费者已经成了全球经济体不容忽视的一股力量,国人出境的消费能力已经有目共睹,据联合国世界旅游组织(UNWTO)公布的报告显示,2017年世界旅游总收入为1.34万亿美元,比2016年增加了约940亿美元,而中国游客的消费已经接近了全球总收入的20%,中国游客2017年在出境游上花费2577亿美元,继续保持世界第一。如此庞大的消费规模,对任何一家卡组织都是强烈的诱惑。
万事达卡在2019年产品峰会上与携程旅游共同发布了《2018中国跨境旅行消费报告》,勾画出当今中国人出境旅游与外国人入境旅游的行为画像,中国巨大的商旅消费能力始终是吸引万事达卡的要因。正如万事达卡中国区总裁常青所说:赋予产品足够的动能,去把握新经济的脉搏,并把全新升级的产品和服务权益落到实处,是万事达卡举办这次峰会的初衷。
正是基于这样的背景,万事达卡在这次峰会上推出2019年世界卡的权益升级,目前国内发行万事达卡世界卡的银行已经达到了14家,在中国高端卡市场中新发产品占比达到70%,拥有了大量的具有高消费能力与潜力的持卡用户,如何为他们提供更多“接地气”的服务权益,是这次峰会的主旋律。
此次万事达卡世界卡服务权益的升级,针对高净值人群、年轻人群、女性人群和留学生人群,在中国境外的购物海淘、休闲娱乐和追求安心等需求进行深度订制,涵盖了手机流量、高端酒店、大众民宿、签证机票、乐园雪场、保险留学等众多的刚性消费场景,最大限度满足了高端持卡用户的日常消费需要。
数字化
万事达卡作为传统的信用卡组织,正在跳出传统支付领域,今年年初,荣登了汤森路透发布的“全球科技领导者100强”榜单,凭借数字支付领域的领先地位入选该榜单。随着人工智能、大数据、区块链等金融科技的迅速发展,支付行业也正在进行着脱胎换骨式的变革。
面对全球数以万亿计交易额的交易清算,对科技的要求已经越来越高。万事达卡很早就开始向支付科技领域的布局,为全球200多个国家和地区的消费者、商家、银行和政府提供快捷、安全的电子支付方式,以保证数以万亿计交易金额的清算。
万事达卡正在从传统卡组织向平台化转变,通过将更多创新实验室开发的原型技术,结合万事达卡的运营与科技实力,赋予合作银行孵化更多的创新产品,以提升用户消费体验,促进消费升级。此次产品峰会上,万事达卡再度推出FUN享汇、积分兑换等平台,为合作银行提供科技创新、权益服务升级与赋能。万事达卡亚太区联席总裁凌海也表示,万事达卡离不开合作伙伴的陪伴与支持,万事达卡追求的正是利用自身的优势来赋能伙伴、携手共赢。
后记
随着中国清算市场开放的脚步日益临近,中国市场对于万事达卡无疑是最为重要的市场之一,让更多的万事达卡用户在开放之时能够更多享受到万事达卡赋予的权益服务,而大力开拓境外持卡消费权益是吸引用户,特别是有境外消费需求人群的重要手段。
中国经济保持了持续平稳发展的趋势,国人生活水平的提升带动了消费能力的增长,势必促进信用卡和支付产业的持续性发展,这也促使万事达卡不断的提高支付科技水平,以应对时代与市场的变化。
从“2019万事达卡产品峰会”中,我们提炼出了“新生代、强主张、数字化”三个主题词,正是代表了万事达卡在即将到来的2019年中,在中国市场仍然会一如既往地借助其科技创新领域的前沿成果,推动中国信用卡产业以及数字支付的变革。
本文来源:公众号《老董聊卡》
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