中国银行信用卡大bug,我的里程少了一半多!

发布:2018-06-07      来源:狗蛋说卡      浏览:1710

  小编持有的是中行国航联名VISA卡,这张卡免年费,境外双倍积分,配合中行时不时的返现活动呢,还是不错的。然后按规则呢,是12:1自动兑换国航里程的。

中国银行信用卡大bug,我的里程少了一半多!

  但小编今天无意中翻账单时却发现,中行一直以来,都是以28:1这个比例自动给我兑换国航里程的,相当于里程少了57%啊!!!

中国银行信用卡大bug,我的里程少了一半多!

  而这28:1的里程又是哪来的呢?很熟悉对不对,这是中行非联名卡兑换国航里程的比例啊!

中国银行信用卡大bug,我的里程少了一半多!

  于是小编致电了客服,答复之前确实是系统问题,但在去年年底已经做了升级,目前消费兑换的比例已经是正常的了。

  而至于之前少给的里程呢,客服答应我做申请,将以对应积分的方式返还,2-4个工作日内到账。

  这也就是说,中行明明已经知道了之前的系统问题,但是却一直没有主动为客户补发积分,而必须你主动发现却索要,他们才会给你返还。

  鉴于这种情况,小编猜测不止是国航联名卡有这个问题,建议大家赶紧自查账单,问客服要回积分吧,以上。

  了解更多信用卡知识,请关注卡讯网(m.51kaxun.com),卡讯网每天为您带来最新的信用卡资讯、优惠活动,让您更好的使用信用卡。
在线申请信用卡
网友评论
暂无评论
我的评论