根据银行的界定，“呆账”是指已过偿付期限，经催讨尚不能收回，长期处于呆滞状态，有可能成为坏账的应收款项。信用卡呆账是其中一种，如果不去处理，“呆账”记录会一直体现在个人信用报告上。

  日前，朱某到人民银行投诉，说他2年前就结清了信用卡的欠款，信用报告中目前还是“呆账”状态，使得他不能按揭贷款，要求银行立即更正并赔偿损失，人民银行经过调查核实后，认为是他本人对信用卡业务和征信知识了解不够，影响了自己的信用记录，导致不能办理按揭贷款，投诉不成立。

  这里我们简单介绍一点银行业务知识和征信知识，当你遇到类似问题，不再走弯路。

  所谓呆账是指持卡人未足额还款，逾期天数超过180天的账户，如果你信用报告中出现信用卡呆账记录，你将可能被银行禁止办理所有信贷业务，这将严重影响今后的经济活动。

  那是否有了“呆账”记录，就被判了“死刑”了，不是的。

  那么如何修复信用卡“呆账”记录呢？

  一是立即还清欠款，5年后，信用报告中就不会展示该不良记录；二是还清欠款后要立即销卡，如果结清欠款而不销卡，征信系统还会展示为“呆账”，只有销卡后，征信系统才会显示为“销户”且逾期多少的记录，相对来说，尽管还有逾期记录，比起“呆账”信用状况要好得多，银行不会把你列入“黑名单”了。

  本案中的朱某他结清了欠款但没有销卡，信用报告中还是显示“呆账”记录，银行没有搞错，朱某于是到银行作了销卡处理，“呆账”记录就变为“销户”记录，银行综合朱某的情况，为其办理了按揭贷款。

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