一、广发银行信用卡挂失方法
当您的广发银行信用卡遗失、被盗或被冒用时,应立即致电广发银行信用卡24小时客户服务热线95508申请挂失,经广发银行确认客户身份后,挂失即时生效。
完成挂失申请后,持卡人本人可即时办理补发新卡的手续,新卡将邮寄到您的邮寄地址。若挂失时没有申请重制卡,并在之后找回原卡片,客户可直接致电客户服务热线取消挂失,经广发银行确认后生效。申请失卡保障的挂失卡片必须同时申请重制卡,以便返还补偿金。
卡片一经挂失处理,客户须承担相应挂失费,且费用将在卡内扣收。
注:对于广发银行信用卡丢失或失窃后在挂失前48小时以内发生的被盗用损失,客户可根据广发银行信用卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿,详情请查看:
广发银行信用卡失卡保障。
二、广发银行信用卡挂失手续费
1、广发银行信用卡挂失手续费是按挂失次数收取,不同卡片类型、币种收费标准不通:
人民币个人卡:35元
人民币单位卡:55元
美元个人卡非白金卡:6美元
美元单位卡非白金卡:10美元
美元白金卡:6美元
港币个人卡:40港币
港币单位卡:70港币
双币卡非白金卡:35元
双币白金卡:35元
注:广发银行无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、公务卡、优先通行卡、龙腾卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
2、广发银行信用卡挂失后,申请补发新卡还需要收取补卡工本费,具体收费标准为:
广发银行磁条卡:
人民币卡:15元
美元非白金卡:2美元
港币卡:15港币
美元白金卡:3美元,配发的优先通行卡:6美元
双币卡非白金卡:15元
双币白金卡:15元,配发的优先通行卡:50元
注:广发银行无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、公务卡、龙腾卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
广发银行IC卡:20元
注:广发银行无限卡/世界卡、白金卡、钛金卡免收;新办卡、到期换卡、卡类转换免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2014年12月31日)
SD手机支付卡,2G卡:150元。