广发银行信用卡损坏补卡指南
浏览:2845日期:2014-11-26 17:10
一、广发银行信用卡损坏补卡方法
如您的广发银行信用卡折断或磁条损毁时,可通过拨打广发银行信用卡24小时客服热线(95508)申请更换卡并缴纳工本费。若需广发银行提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。
您还可以登录广发银行个人网上银行,在“信用卡”栏目下选择“卡片管理”,再选择“卡片服务”,然后选择“更换卡片”服务,并按提示输入相关信息,提交后即可申请补制新卡。
个人网上银行申请补卡说明:
1、更换卡将以挂号信寄送至您的账单地址,通常邮寄时间为一至两周,请您留意查收;
2、以上申请仅适用于卡片受损等原因需要重制卡片的情况,相应工本费将在卡内扣收。广发银行将把更换的新卡寄送至您的账单地址。领取新卡后请致电广发卡24小时客服热线:95508激活卡片;
3、该申请不适用于卡片挂失及挂失后重制卡,如您的卡片丢失,需要办理挂失重制卡,请致电广发卡24小时客服热线:95508办理;
4、若您的卡片因刻印名、有效期、明珠卡号等资料有误等原因而需要更换,请致电广发卡24小时客服热线:95508办理。
二、广发银行信用卡损坏补卡手续费
1、广发银行信用卡损坏申请补发新卡,需要收取补卡工本费,具体收费标准为:
广发银行磁条卡:
人民币卡:15元
美元非白金卡:2美元
港币卡:15港币
美元白金卡:3美元,配发的优先通行卡:6美元
双币卡非白金卡:15元
双币白金卡:15元,配发的优先通行卡:50元
注:广发银行无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、公务卡、龙腾卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
广发银行IC卡:20元
注:广发银行无限卡/世界卡、白金卡、钛金卡免收;新办卡、到期换卡、卡类转换免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2014年12月31日)
SD手机支付卡,2G卡:150元。
2、广发银行信用卡紧急新发卡手续费:
按每卡人民币80元收取,单币外币卡按照入账日的汇率折算成外币计收,广发银行无限卡/世界卡、白金卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)
注:用户选择EMS邮寄的业务时,按业务笔数收取,每笔:人民币20元/3美元/25港币,广发银行无限卡/世界卡、白金卡免收。(优惠期间为:2014年1月1日至2016年12月31日)