一、中国银行信用卡损坏补卡方法

    请您妥善保存您的中国银行信用卡，如果您的卡片因受损无法继续使用，您可致电中国银行信用卡客服热线：40066-95566，由中国银行的客户服务人员为您办理损坏卡更换手续。请您在收到新卡后将受损卡片自行销毁，以免造成混淆和风险。

    二、中国银行信用卡补卡手续费

    持卡人卡片破损、未收到新卡或卡片未到期，主动要求重新制作新卡，需要缴纳一定的补卡手续费：

    中银/长城环球通系列产品：最高收取人民币15元/卡

    长城国际卡：50港元/卡（港币卡/港澳自由行卡）；7美元/卡（美元卡）；6欧元/卡（欧元卡）；4英镑/卡（英镑卡）；7澳元/卡(澳元卡)

    注：自2012年1月1日起至2015年12月31日免收。

    三、中国银行信用卡境外紧急补卡

    持卡人在国外卡片损坏或丢失，无法立即拿到新卡使用的情况下，主动联系中国银行要求制作紧急替代卡，需要收取境外紧急补卡手续费：175美元/卡，JCB卡：7000日元/卡；如不成功均收取50美元/次。

    若您的万事达卡在境外不慎丢失，您可以拨打中国银行客服热线或万事达海外服务热线申请紧急补卡服务，中国银行将联系万事达卡海外服务中心为您办理。万事达卡的会员银行将主动与您联系，并与您确定送卡时间、地点。（长城银联卡暂不提供此服务）

    申请紧急补发卡时，请您确认能够在同一地点停留48小时以上，以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片。

    紧急补发卡仅限于持卡人本人领取，签收卡片时需要出示有效的身份证件。

    紧急补发卡的有效期一般为三个月，到期后自动失效，为保证您持卡安全，失效卡请您自行销毁。

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