一、手机号码、通讯地址等资料修改
如您的手机号码、通讯地址、电子邮箱等资料变更,为了不影响您的卡片正常使用,您可以通过拨打广发银行信用卡客服电话(95508),通过人工客服修改您的变更资料;您也可以登录广发银行个人网银,在“信用卡”栏目下方的“卡片管理”中选择“资料修改”服务,然后根据提示操作修改您的个人资料。
二、持卡人姓名、身份证号码等资料修改
如您需要更改持卡人姓名、身份证号码等重要信息或者公司卡资料变更时,请您携带相关材料的正本直接到当地广发行指定网点/客服中心前台办理。具体如下:
个人卡客户资料变更:
1、更改姓名、身份证号码等重要资料,须提供新的身份证、户口簿等材料的正本;
2、军官证号码、姓名变更,请提供新军官证;
3、外籍人士需提供新护照及其外籍户籍所在地的身份证原件或复印件;
4、港澳台客户修改证件号码,分别提供新的回乡证和台胞证。
公司卡资料变更(仅限公司卡资料变更,个人卡资料变更无下述要求):
1、变更公司电话:加盖公司章的证明文件;
2、变更公司地址、名称、法人代表:加盖公司章的证明文件、工商局证明、新的营业执照;
3、变更基本账户:基本账户变更的核准通知书、单位证明(说明基本账户变更情况,加盖财务章),工商局证明、新的营业执照。