光大银行副行长:光大银行信用卡业务将进一步坚持消费本源

发布:2022-03-28      来源:北京商报      浏览:90

  3月28日,光大银行召开2021年度业绩发布会。针对信用卡业务的转型发展,光大银行副行长齐晔表示,2022年,光大银行信用卡业务将进一步坚持消费本源,以消费增长、服务新市民等为契机,加快高质量发展。

  齐晔介绍,2021年光大银行信用卡业务实现了客户结构、分期产品、资产质量、科技赋能等多方面的优化。2022年,该行将进一步坚持消费本源,挖掘增长新动能,以消费增长、服务新市民等为契机,加快高质量发展。同时,信用卡业务将关注年轻客户、实动客户群体,一方面聚焦年轻消费型优质客户的引入,完善年轻客户的产品、场景、品牌、触达等建设,提升年轻客户占比。另一方面聚焦实动客户规模的提升,综合应用活动、权益、积分等客户经营手段,开展精准营销,提升客户用卡黏性。此外,重点推进智能风控平台、智能销售平台、智能客户经营平台的系统升级,提升科技对业务和分支行的服务支持、加速智能化进程。最后,提升内部管理能力,包括提升风险管理的精准度,加强总分协同、公私协同,调整队伍结构,内部管理的提升将共同支持信用卡业务的转型发展。



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