招商银行信用卡发布了2021年中期业绩，再创佳绩，成为首家流通卡量突破1亿张的发卡银行。

  招商银行信用卡流通卡量10180.19万张，较上年末增长2.28%，流通户数6771.52万户，较上年末增长1.51%；


  招商银行信用卡贷款余额7969.13亿元，较上年末增长6.74%；循环余额占比20.73%；


  招商银行信用卡交易金额22768.16亿元，同比增长11.85%，实现2020年规模的52.44%；


  招商银行信用卡业务收入416.62亿元，实现2020年规模的50.49%，其中利息收入284.25亿元，同比增长0.17%；信用卡非利息收入132.37亿元，同比增长5.09%；


  招商银行信用卡不良贷款余额125.84亿元，不良率1.58%，同比下降0.08个百分点。


  招商银行信用卡业务向“平稳、低波动”的经营模式转型，通过聚焦价值客户获取，调优客群结构，同时适当调整利率水平，实现资产结构优化。2021年上半年，招商银行信用卡贷款增量主要集中在中低风险资产，形成高中低各利率区间更为合理的资产组合结构。2021年下半年，本公司将持续深化转型，建立更具弹性、更抗风险的业务结构，更好地抵御风险周期带来的影响，实现信用卡业务“质量、效益、规模”动态均衡发展。

  持续夯实业务基础，加大技术升级和产品创新力度，推动信用卡业务长足发展。具体包括：持续优化客群结构，完善场景获客全流程管理，提升流量使用效率，同时洞察年轻客群需求，推出面向高校毕业生群体的“FIRST毕业生信用卡”，完善年轻客群产品布局；持续拉升交易规模，加大线上交易经营力度，通过“笔笔返现”“天天锦鲤”等活动形成持续、高效、规模化的客户动员能力；不断加强场景拓展，升级“饭票”“影票”场景生态化建设，聚焦“优惠的吃”与“优惠的看”，以便利店为突破口进行“轻零售”场景的延伸拓展；进一步优化资产结构，加大中低风险客户的资产经营力度，强化汽车分期、专项分期业务经营，同时推出专享消费分期卡；着力提升智能化服务水平，明确服务交互去中心化策略，以技术为驱动，精准匹配客户诉求，灵活对接服务渠道，全面提升服务交互效率、体验与价值

  掌上生活App持续聚焦产品升级，强化用户与场景的连接。发布掌上生活App8.5版本，持续夯实价值用户经营，通过升级消费金融产品、优化客户推荐客户(MGM)办卡流程、加强年轻客群经营，助力信用卡业务发展；同时围绕大财富管理价值循环链拓展场景，在掌上生活App上引入“朝朝盈”等基金，推动理财服务升级；通过“笔笔返现”活动动员客户规模突破2,000万，形成持续、高效、规模化的客户动员能力，同时保持MAU的持续稳定增长。目前，掌上生活App累计用户数1.17亿户，掌上生活App日活跃用户数峰值682.70万户，期末月活跃用户数4,347.41万户，用户活跃度持续领跑同业信用卡类App。

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