谎称信用卡逾期未还 假客服忽悠市民险上当

发布:2021-05-25      来源:大庆晚报      浏览:554

  现在人们喜欢超前消费,用信用卡的人越来越多。特别是年轻人,几乎人手最少一张。有的人甚至在多家银行办了许多张卡。

  使用信用卡,个人信用也变得越来越重要。

  具备良好的信用,才能办理下来信用卡。一旦逾期未还,征信便会受到影响,轻则影响消费、贷款;重则会成为老赖,影响就更大了。

  有一些骗子借此动起了歪脑筋,企图利用个别人因逾期未还欠款,进行诈骗。

  那么,骗子是如何行骗的?市民遇到这类情况又该如何预防呢?

  市民接到“催债”短信

  家住高新区怡水湾小区的刘女士平时喜欢网上购物,为方便购物、超前消费,手里有多张信用卡。她特别注意自己的征信,每到还款日都能够如期还款,不敢耽搁。

  可是,近日,刘女士却收到了一条令她意外的短信,这条由“广发银行”发送的短信称,她的信用卡严重逾期,银行初步核实有多笔消费存在违规情况,账户风险较高,回电045158578763说明情况,否则将被银行列为高风险账户,届时将采取诉讼、保全、上载失信等措施。

  刘女士看到这条信息时便慌了神:是不是自己有哪笔款没还?

  她赶忙去查还款信息,却发现并不存在欠款情况,那么,银行发的这条信息是怎么回事呢?

  情急之下,刘女士拨打了短信中所留的电话。

  骗子险些以假乱真

  刘女士告诉记者,现在回头看,这个诈骗电话伪装得是非常好的,接通电话后,便是语音服务,对方自称是“广发信用卡客户服务中心”,随后便是相关的引导提示,选择不同的业务按不同的数字按键,还有选择人工服务。

  接通人工服务后,客服人员非常细心地向刘女士了解了具体情况,并表示在系统中也对刘女士的银行卡进行了审查,发现刘女士的信用卡并没有任何违规的情况,更不存在拖欠,信用很好。刘女士听客服这样说,也松了一口气。

  可接下来,客服却称,既然没有问题,就需要刘女士配合她进行解除程序,刘女士也欣然同意了。

  首先,刘女士按照对方的要求输入了银行卡号,又根据提示音输入了银行卡密码,这两步完成后,刘女士手机短信收到了一条由广发银行发送的验证码,客服再次要求刘女士提供这个验证码。

  刘女士表示,到这一步的时候,就觉得不对劲儿了。银行是不会在这种情况下向客户索要密码及验证码的,想通了这一点的她赶紧挂断了电话。

  事后,刘女士细细琢磨了一下,发现了很多蹊跷之处。首先,发送短信的号码并非是“95508”,而是一组很长的号码,里面所留的电话也是一个座机号,非常不正规。当时幸亏到了最后一步突然警醒,否则一定会遭受经济损失。

  记者随即拨通了短信中所留的电话号码,语音一直提示所拨打的电话已关机,显然这是一部手机,设置了呼叫转移,不是银行的官方号码。

  遇到此类短信不要慌

  针对刘女士遇到的这种骗局,本报提醒广大市民,在收到类似短信的时候,千万不要轻信,更不能拨打短信中所留的所谓客服电话,如果想要进一步核实,应拨打正规的银行电话,如广发银行为95508,交通银行为95559。

  广大市民还要知道的是,正规银行是不会在业务办理的短信里,让用户拨打非银行的客服电话的。而且,银行工作人员更不会在办理业务的过程中,索要用户的密码和动态验证码。

  同时,市民在使用信用卡的时候,一定要做到量力而行,理性消费。对于所欠款项,一定要按照规定的时间足额还款。

  如果害怕遗忘,可在微信或支付宝中设置还款提醒。一旦遇到特殊情况导致无法还款,应第一时间与发卡行客服联系说明,切不可病急乱投医,不给骗子任何可乘之机。

  为了尽量避免遭受骗子的侵扰,广大市民还是要高度重视个人信息的保护。只有这样,才会大大降低被诈骗的可能性。


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