邮储银行去年12月在A股上市，首次公布了A股年报。邮储信用卡业绩同时发布。

  邮储信用卡2019年末，结存卡量3110.07万张，同比增长34.64%，新增发卡970.47万张，同比增长27.03%；


  邮储信用卡贷款余额1231.88亿元，同比增长24%；


  邮储信用卡消费金额9310.7亿元，同比增长20.24%；


  邮储信用卡不良贷款21.42亿元，不良率1.74%，较上年末增长0.07个百分点。


  邮储银行2019年积极推动信用卡业务体制机制改革，顺应消费金融创新趋势，加大资源投入，加强互联网合作，转变发展方式，实现信用卡业务规模较快增长和发展质量提升。

  加强内外部资源整合，优化拓展获客渠道，全面启动销售团队组建，持续深化行内客户交叉销售，加强代理机构引荐发卡合作，客户规模持续扩大；

  以“悦享家庭日”为主题加强商圈建设，推进存量客户精细化管理，推动信用卡品牌影响力不断提升；

  加大分期业务创新和营销，完善分期渠道，启动分期电销外包作业，盈利能力稳步增强；

  基于客群细分加强产品创新，推出首款IP 主题产品轻松小熊主题卡，针对车主客群发行车主卡，产品体系进一步完善；

  持续开展审批流程优化，推进客服智能化建设，客户体验进一步提升

  推出“邮储食堂”特色场景，发行“邮储食堂主题信用卡”，打破传统金融服务的界限，搭建支持实体、普惠民生的会员增值服务平台，助力改善客户结构、增强客户粘性、实现为网点引流和赋能。

  随着用户规模快速发展，“邮储食堂”在获客、活客方面起到了积极的推动作用。一是通过“线上+线下”的新零售模式，进一步拓宽获客渠道。二是丰富手机银行服务场景，有效提升手机银行客户活跃度，累计实名用户达到1,138.71 万户。

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