据不完全统计，截至2月5日至少包括六大行、光大银行等八家股份行在内的银行发布了相关政策，对特定人群给予延期还款、减免利息、不收取违约金、不纳入征信等多种措施的支持。

  根据湖北、浙江、江苏、上海等各地复工时间，对暂时不能工作取得收入来源的人群，差异化合理延长还款期限：对湖北地区客户，最长延期30天；对江浙沪地区客户，最长延期15天；对其他地区客户，最长延期10天。后期还会根据疫情变化动态调整。

  上述政策是浙商银行对参加疫情防控的工作人员新信用卡透支发生逾期推出的差异化延期还款政策。

  财联社记者了解到，疫情发生以来，不少医护人员、政府工作人员以及受感染被隔离等多个人群的信用卡还款或多或少受到了一定影响。在监管部门鼓励各银行灵活调整信用卡等个人信贷还款安排后，据不完全统计，截至2月5日至少包括六大行、光大银行等八家股份行在内的银行发布了相关政策，对特定人群给予延期还款、减免利息、不收取违约金、不纳入征信等多种措施的支持。


  总体来看，这些银行的支持措施大同小异，但也有一些个性化。如，光大银行对医护人员的信用卡终身免年费；民生银行则提高了医护人员及部队官兵等人群的信用额度。

  从统计数据看，截至2月4日，浙商银行已核准55位客户的信用卡还款延期申请，涉及金额213万元。而其他家银行还暂未披露相关数据。

  据了解，相关人群只需在其开卡银行主动申请，并提供证明材料即，银行有远程银行客服人员进行受理。

  “医护人员和感染患者身份比较好识别，有相关证明材料即可，但是对于隔离人群和疫情影响收入的人群就不太好识别了。”一家银行信用卡部门人士表示了担忧，对于不好认定的人群每家银行的认定标准可能不太一样。

  财联社记者注意到，上述银行中，包括工商银行、中国银行、农业银行等多数银行都明确提到隔离人群或疫情影响收入的人群，而建设银行、光大银行未提及这两类人群。

  从浙商银行提供的案例来看，在武汉地区，目前该行均主动了解客户信息，并提供为相关人士办理了延期30天还款的手续，且延缓期间利息免收，客户征信记录不受影响。

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